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如何打造一个国际品牌?
发布时间:2020-9-14 8:38:28 点击次数:61

  四十年前,市场上的国际知名大品牌只有寥寥几个巨头:可口可乐、百事、IBM、壳牌、高露洁。后来涌现出了一系列品牌美誉度远远高于销售业绩的市场新贵,如耐克、微软、苹果、丰田、华为等。

  随着国际贸易的门槛日渐消弭,互联网为广大中小型企业提供了新的竞争舞台,建立一个国际品牌成为企业持续拓展国际业务的主要前提。

  那么,如何建立一个国际品牌,在当下的国际市场上,企业如何培育品牌意识。




1、什么是国际品牌?

需要拓展国际市场,开展新业务或者找到一个新的增长点,打造一个独特的国际品牌变得越来越有必要。

  品牌意味着消费者如何理解和看待你的产品和服务。它更像是一个产品及背后的公司在业界的”名望“。企业树立品牌的过程包含打造消费者初次与您的产品、服务、公司打交道的第一印象。品牌是消费者获取产品印象的捷径,因为品牌意味着你将获得的价值和企业对产品和服务的承诺。

  打造一个品牌有很多方式,广告传媒、消费者口碑效应、与营销手段结合等。通往品牌之路的过程有很多细节需要落实,包括产品命名、商标设计以及产品质量稳定和服务标准化。在这个过程中,只要持续地去推广曝光,品牌会在现有及潜在客户群体中逐渐形成概念。

  企业耗费时间和成本大力打造品牌是为了提升产品或服务的附加价值。消费者们更愿意为他们信任的昂贵的旗舰品牌买单。比如华为这个品牌,意味着能够提供比其他公司更创新和更有品质保证的产品。梅赛德斯-奔驰和BWM也是同样的例子。

  想要在国外市场拓展品牌,有几个要求首先要满足:其一,确保你的产品或服务在海外市场已占据一席之地,这样才能保证或服务的有效传递;其二,产品或服务必须能够契合当地的需求,不同的国家和地区有不同的文化习俗,树立品牌时,确保不能有半点冒犯。

  打个比方,就好像异地恋一样,你必须做更多的功课,付出更多的努力,才可能达到与市场一样的营销效果,否则希望渺茫。


2、你需要做些什么?


首先,你要有一块目标市场。制定首轮商业计划前,先做市场调研,这是最紧要的事。因为你必须知道你的产品在这里是否有前景。如果有的话,确保他们的需求还没被别的同行满足。如果已经有了竞争者,对潜在的客户来说,你的差异化在哪里?否则如何保证你的目标受众不会自动将那些成功的案列与你的产品或服务联系在一起。

  如果目标市场还没有竞争对手,先别急着高兴,搞清楚为什么,是法律法规的限制还是消费者们已经有了别的替代品?

  其次,确保你的产品能够发售,最好能够当地生产。不同的国家,进口政策不尽相同。在进入一个国家市场之前,务必是你的产品有持续可靠的供应链,多研究当地的法律法规,确保产品符合当地标准,无论是产品成分、化学添加剂、废料处理、产品标签等各个方面的细节。

  再次,做好最后的准备工作:

1重新检查你的企业、产品名称在选择名称时,你需要对国外市场的文化保持敏感。力求产品的英文名和当地语言翻译后的名称为消费者所接受。在美国大受欢迎的星巴克姜饼拿铁,在德国市场就反应平平,即使姜饼是德国人民喜欢的休闲点心。这种饮料的销量在星巴克以德语命名后发生了戏剧性的下滑。产品的名称千万不要依赖电脑翻译。你的初衷并不是通过给产品起个名字来吓跑潜在消费者,雇佣当地员工能更好的帮你传达出你想表达的内容。


2、重新审视你的商标。确保它跟其他国际品牌的商标不一致,不要出现冒犯目标市场消费群体的图文字画。打个比方,如果你在中东市场布局,一个抛头露面的美女头像LOGO可能就不合适。避免这些雷区的最好办法是咨询品牌设计公司,或者是已经在当地扎根的国际公司,它们至少已经研究过这些文化因素。


3、了解包装需求。销售产品之前,你必须针对当地产品包装要求的相关法律法规、风俗习惯有一个了解,再决定你的产品如何包装。你的包装可能是一个简单的塑料壳加上一个手提杆,但竞争对手的包装却是一个可以放在货架上的盒子,这就不妙了。

  想要在全世界销售商品,包装方面有数不清的障碍。如越洋食品要求供应商必须在外包装上用各种语言标注营养成分,但一些市场的法律规定,含有某些成分的产品不允许销售。纽约就不允许销售含有反式脂肪酸的食物。了解这些当地的法律法规,能够让你的包装包含常规必要信息,符合运输要求。


4、注册商标和域名。进军目标市场前,先保护好专利和商标。如果在北美注册,NAFTA能让你在墨西哥、加拿大受到保护。如果在欧盟国家注册,CTM能发挥同样的保护作用。另外一方面,要核实域名是否已被抢注。最好还是注册“.com”,这是万维网里最流行的商业域名。你可能会考虑注册具体国家的域名,比如以“,cl”结尾的新西兰“.br”结尾的巴西等等。如果你的目标是这么一两个国家的市场,那么就做好将网站更新为当地语言的打算。


5、找到合适的渠道。通过拜访一个国家几乎不可能深入了解当地的文化。建立国际品牌打入本土市场的一个有效方式是利用本地的资源和渠道。当地的分销商或零售商是可以考虑的合作对象。找一些当地的客户、当地的翻译,不要找留学生,在法国大学留学两年并不意味着就了解法国市场或者能够担当法语翻译。就像罗德岛和加州、弗洛里达州的客户需求各有不同一样,巴黎客户的需求与马赛德也不一样。


6、别忘了留意竞争对手的动作。在本国市场诙谐和迷人的营销,到了新的舞台可能会适得其反,或者会令人印象深刻,但也可能面临一个更成熟的市场,消费者们早已对此屡见不鲜。


7、找到准确的广告投放渠道。不要依赖广播投放,假如目标市场的人们习惯地铁或自行车出行的话。考虑一下投放地铁广告。目标市场消费者的出行习惯、生活方式、出没地点、行为模式,都需要精确调研。能否找到准确渠道使消费者与广告发生交集,取决于你怎么做。总之,要让人看到它。


8、找到好的沟通方式。吸引潜在消费客户的,不仅仅是言语,还有企业文化。无论是产品的包装、广告、在线平台,还是促销员、电话客服都可能影响客户对你的印象。企业将以怎样的方式与客户互动?将采用怎样的销售流程和政策?以怎样的姿态面对客户?记住,就算你的总部在千里之外,这些仍将对企业和品牌产生发作用力。


  最后,通过打开一个全新市场来创立品牌、提升销量,这个目标与企业创立之初打开本地市场一致,因此,以往的国内的部分成功经验也是可以拿来借鉴的。(文章来自《焦点视界》,作者-Elizabeth Wasserman)




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